Uslovi korišćenja
Verzija 1.0 · na snazi od [DATUM]
Ovi uslovi uređuju korišćenje Runde. Prihvatanjem uslova prilikom otvaranja naloga, lokal i Runda zaključuju ugovor pod ovde navedenim uslovima.
1. Ko pruža uslugu
Uslugu pruža [PUN NAZIV PRIVREDNOG DRUŠTVA], [ADRESA], matični broj [MB], PIB [PIB] (u daljem tekstu „Runda").
Korisnik je pravno lice ili preduzetnik koji otvara nalog i u čije ime se Runda koristi (u daljem tekstu „Lokal").
2. Šta Runda jeste
Runda je softver za primanje i usmeravanje porudžbina u ugostiteljskom objektu. Konobar unosi rundu na svom uređaju, runda se prosleđuje na ekrane kuhinje i šanka, a vlasnik dobija izveštaje o prometu i evidenciju ko je šta uneo.
3. Šta Runda nije — fiskalizacija
Runda nije elektronski sistem za izdavanje računa (ESIR) i ne izdaje fiskalne račune. Runda ne zamenjuje fiskalnu kasu niti bilo koju obavezu Lokala po Zakonu o fiskalizaciji.
Predračun koji Runda štampa je interni dokument za goste i osoblje. On nije fiskalni račun i ne sme se izdavati kao takav.
Lokal je isključivo odgovoran za ispunjavanje svojih obaveza fiskalizacije. Runda ne odgovara za propuste Lokala u toj oblasti.
4. Nalozi, osoblje i PIN-ovi
Lokal otvara naloge svom osoblju i dodeljuje im uloge. Svaki uređaj se jednom uparuje uz odobrenje rukovodioca, a konobar se posle prijavljuje PIN-om na tom uređaju.
Lokal je odgovoran za:
- to ko ima nalog i koju ulogu,
- čuvanje pristupnih podataka vlasnika i rukovodilaca,
- ukidanje naloga i odvezivanje uređaja kada osoblje ode,
- sve što se dogodi pod nalozima njegovog osoblja.
PIN-ovi se čuvaju isključivo kao kriptografski otisak i Runda ih ne može pročitati ni vratiti.
5. Podaci Lokala
Podaci koje Lokal unese u Rundu pripadaju Lokalu. To uključuje meni, porudžbine, račune, izveštaje i evidenciju osoblja.
Runda te podatke obrađuje isključivo radi pružanja usluge, u skladu sa Ugovorom o obradi podataka. Runda ih ne prodaje, ne ustupa trećim licima u marketinške svrhe, niti koristi za bilo šta osim pružanja i održavanja usluge.
Lokal u svakom trenutku može da izvezi svoje podatke iz aplikacije.
6. Dostupnost
Runda se trudi da usluga bude dostupna neprekidno, ali je ne garantuje bez prekida. Planirana održavanja se najavljuju unapred kad god je to moguće.
Stanje usluge je vidljivo na [STATUS ADRESA].
Runda radi bez mreže: konobar može da sastavi i pošalje rundu i kad veza otkaže, a runda se šalje sama čim se veza vrati. To ublažava, ali ne uklanja, posledice prekida.
Podrška je dostupna [RADNO VREME PODRŠKE] na [KONTAKT PODRŠKE].
7. Cena i plaćanje
Cena se ugovara po lokalu i naplaćuje [PERIOD NAPLATE] na osnovu ispostavljene fakture, sa rokom plaćanja od [BROJ] dana.
Runda ne obrađuje plaćanja gostiju. Gosti plaćaju Lokalu gotovinom ili karticom preko opreme Lokala; Runda samo evidentira način plaćanja radi izveštaja.
U slučaju kašnjenja u plaćanju dužeg od [BROJ] dana, Runda može da suspenduje pristup uz prethodnu pisanu opomenu i rok od [BROJ] dana.
8. Prestanak
Obe strane mogu raskinuti ugovor uz otkazni rok od [BROJ] dana, pisanim putem.
Po prestanku:
- Lokal može izvesti svoje podatke u roku od 30 dana,
- posle tog roka Runda briše podatke Lokala u roku od narednih 30 dana, osim onoga što je dužna da čuva po propisu,
- već plaćena naknada za započeti period se ne vraća srazmerno, osim ako je ugovor raskinut krivicom Runde.
9. Odgovornost
Runda odgovara za štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom, u skladu sa propisima Republike Srbije.
Runda ne odgovara za:
- izmaklu dobit i posrednu štetu,
- prekide u radu interneta, električne energije ili opreme Lokala,
- posledice nepoštovanja obaveza fiskalizacije od strane Lokala,
- radnje osoblja Lokala izvršene pod njihovim nalozima.
Ukupna odgovornost Runde po ovom ugovoru ograničena je na iznos naknade koju je Lokal platio u dvanaest meseci koji su prethodili štetnom događaju.
Ništa u ovoj odredbi ne isključuje odgovornost koja se po prinudnim propisima ne može isključiti.
10. Izmene uslova
Runda može izmeniti ove uslove uz obaveštenje najmanje 30 dana unapred, poslato na kontakt adresu Lokala i prikazano u aplikaciji. Ako se Lokal ne slaže sa izmenom, može raskinuti ugovor bez otkaznog roka pre stupanja izmene na snagu.
11. Merodavno pravo i nadležnost
Na ovaj ugovor primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove je nadležan [STVARNO NADLEŽNI SUD U MESTU SEDIŠTA].
12. Kontakt
[PUN NAZIV] · [ADRESA] · [EMAIL] · [TELEFON]